近日，根据上级院统一部署，隆德县检察院建成了12309检察服务中心，政法机关服务型窗口工作迈入新时代。
    为认真贯彻以人民为中心的发展思想，拓展司法为民渠道，丰富检务公开形式，建设“一站式”服务平台，最高人民检察院决定在各级检察机关统一建设12309检察服务中心。

    12309检察服务中心包括网络平台和实体大厅两部分，网络平台由最高检负责统一建设，各院应用，实体大厅由各院负责建设。服务中心主要功能是受理人民群众控告、申诉、国家赔偿、国家司法救助等事项；公开重要案件信息、法律文书；受理案件程序信息查询、辩护与代理预约；收集、反馈人民群众意见，提供法律咨询服务。
    该中心建成后，人民群众除了到服务大厅办理事项外，还可以通过12309网站、12309检察服务热线、12309移动客户端、12309微信公众号向人民检察院反映诉求，人民检察院可以在线反馈处理情况。

    12309检察服务中心的建成，标志着控申工作实现了实体大厅、网上检察院、掌上检察院三级跳，控告申诉检察工作信息化智能化水平迈上新台阶，架起了检察机关联系、服务群众的新桥梁。